Accueil   SITES D’ACCÈS PUBLIC   RÉSEAUX COMMUNAUTAIRES   FOIRE AUX QUESTIONS   À PROPOS DE CONNEXIONS COMMUNAUTAIRES   CALENDRIER DE LA COMMUNAUTÉ   QUESTIONS TECHNIQUES   EMPLOI JEUNESSE   Formulaires et documents		Foire aux questions À quel endroit devons-nous envoyer les factures pour le matériel ainsi que les soumissions pour la connexion en vue de recevoir la contribution additionnelle de 10 % pour notre site? Est-il permis de réaménager un site d’accès dans un autre endroit à l’intérieur du même secteur géographique? De quelle façon les sites d’accès règlent-ils les questions d’assurances pour leur matériel informatique? Comment peut-on obtenir l’aideà notre site d’accès situé dans une région rurale du Manitoba? Peut-on obtenir une lettre destinée aux banques les avisant que des fonds ont été approuvés et qu’un chèque sera envoyé pour notre site d’accès? À quel endroit devons-nous envoyer les factures pour le matériel ainsi que les soumissions pour la connexion en vue de recevoir la contribution additionnelle de 10 % pour notre site? Réponse : Gardez les factures originales du matériel et du mobilier ainsi que les documents de garantie et faites parvenir des photocopies au bureau de Connexions communautaires à l’adresse suivante : 100 - 135 Innovation Drive, Winnipeg, Manitoba  R3T 6A8. En outre, veuillez nous indiquer quels seront vos frais mensuels de connexion. Inscrivez sur les envois : À l’attention de Amy Campbell. Lorsqu’un représentant du bureau de Connexions communautaires, ou un jeune employé que nous aurons formé, se présentera à votre site pour installer le logiciel Deep Freeze et le logiciel d’enregistrement, il demandera à voir les reçus originaux. Lorsqu’il aura remis son rapport au bureau de Connexions communautaires, le chèque de 10 % pourra être demandé. Est-il permis de réaménager un site d’accès dans un autre endroit à l’intérieur du même secteur géographique? Oui, il faut alors consulter les responsables de Connexions communautaires. De quelle façon les sites d’accès règlent-ils les questions d’assurances pour leur matériel informatique? Conformément à l’entente de contribution conditionnelle de Connexions communautaires signée par les responsables des sites d’accès et de la province, l’article 7 stipule que les sites d’accès doivent prendre une police d’assurance qui couvre l’utilisation et le fonctionnement du site, ainsi qu’une assurance tous risques avec valeur de remplacement à neuf pour le matériel. Les responsables de chaque site d’accès doivent vérifier auprès de leur assureur qu’ils respectent bien ces conditions. Comment peut-on obtenir l’aideà notre site d’accès situé dans une région rurale du Manitoba? Il faut communiquer avec le Service d’assistance, au 1-866-445-2555, pour présenter une demande, particulièrement si les services demandés sont de nature technique ou s’il s’agit de l’installation de base, etc. Le message sera ensuite transmis à l’équipe de la région rurale et un des membres de cette équipe communiquera directement avec vous. Les responsables des sites d’accès doivent avoir sous la main leur code d’identification du fichier (de Connexions communautaires : E-009, C-002, etc.) pour pouvoir recevoir les services. Peut-on obtenir une lettre destinée aux banques les avisant que des fonds ont été approuvés et qu’un chèque sera envoyé pour notre site d’accès? Lorsqu’une demande de chèque a été présentée pour un site d’accès, les responsables peuvent demander une lettre adressée aux banques les informant que des fonds ont été approuvés et qu’ils seront versés. On peut demander la lettre en communiquant avec le bureau de Connexions communautaires, au 945-8527, ou en utilisant le numéro sans frais, 866-896-0938.

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